Domande frequenti su AOMEI Cloner
Domande Generali:
D: Quando si clona un’immagine del disco da un disco GPT con 5 (o più) partizioni su un disco MBR, appare il messaggio che il sistema rifiuta di clonare più di 3 partizioni perché l’unità di destinazione non è UEFI.
R: Un disco MBR supporta solo 4 partizioni primarie. Tuttavia, AOMEI Cloner non può convertire automaticamente una partizione primaria in partizione logica. Quindi non è possibile clonare direttamente un’immagine di disco GPT con 5 (o più) partizioni su un disco MBR. In questo caso, puoi convertire il disco MBR di destinazione in GPT tramite Windows Gestione Disco o AOMEI Partition Assistant e poi eseguire la clonazione.
Domande su Installazione/Disinstallazione/Registrazione:
D: Ricevo ripetutamente il messaggio: "AOMEI Cloner è già installato sul tuo computer. Vuoi disinstallarlo?" oppure "L’installazione ha rilevato che è necessario riavviare il computer per completare la disinstallazione. Riavvia e riprova."
R: Per disinstallarlo completamente, elimina manualmente tutti i componenti relativi a AOMEI Cloner e poi procedi con una nuova installazione.
D: Durante la reinstallazione di AOMEI Cloner si verifica l’errore:
"Si è verificato un errore durante il tentativo di sostituire il file esistente: DeleteFile Failed; codice 5.
Accesso negato......".
R: In genere, puoi cliccare sul pulsante "Ignora" per saltare questo file e continuare la reinstallazione. Se il problema persiste, prova a disinstallare completamente il programma e reinstallarlo.
D: Durante la reinstallazione di AOMEI Cloner si verifica l’errore:
"Si è verificato un errore durante il tentativo di rinominare un file nella directory di destinazione: Move File Failed; codice 183: Impossibile creare il file perché esiste già."
R: In genere, puoi cliccare sul pulsante "Ignora" per saltare questo file e continuare la reinstallazione. Se il problema persiste, prova a disinstallare completamente il programma e reinstallarlo.
D: Durante la disinstallazione della versione precedente viene visualizzato l’errore:
"Il file 'C:\Program Files (x86)\AOMEI Cloner\uninsooo.dat' non esiste. Impossibile disinstallare."
R: Prova a disinstallare completamente il programma eliminando manualmente tutti i componenti relativi.
Domande sulla Clonazione:
D: Come rendere avviabile un’unità clonata?
R: Prima di clonare un disco di sistema, verifica i seguenti punti:
1. Clona il disco di sistema attualmente in uso. Se colleghi il disco di sistema a un altro computer tramite porta USB, AOMEI Cloner lo clonerà come disco dati e, in questo caso, l’unità clonata potrebbe non essere avviabile.
2. Se il disco di sistema attuale e il disco di destinazione sono di tipi diversi (ad esempio, uno MBR e l’altro GPT), è consigliabile convertire il disco di destinazione nello stesso tipo del disco sorgente tramite Gestione Disco di Windows.
3. Si consiglia di eseguire chkdsk /r e la deframmentazione sul disco di sistema prima della clonazione.
Dopo la clonazione del disco, verifica i seguenti punti:
1. Assicurati che il nuovo disco sia collegato internamente quando lo imposti come unità di avvio. Puoi rimuovere il disco sorgente e collegare il disco di destinazione nello stesso slot di avvio. Se colleghi il disco di destinazione in un secondo slot interno, sarà necessario modificare la Priorità di Avvio nel BIOS/UEFI, selezionando il nuovo disco come prima opzione di avvio.
2. Verifica che l’avvio del disco di destinazione avvenga sullo stesso computer in cui hai effettuato la clonazione. Se desideri clonare il sistema su un altro computer, ti consigliamo di usare AOMEI Backupper per eseguire un backup del sistema su una macchina funzionante e utilizzare la funzione "Ripristino Universale".
3. Se l’unità clonata non si avvia, prova a eliminare tutte le partizioni sul disco di destinazione e a clonarlo nuovamente utilizzando la modalità clonazione settore per settore, se lo spazio di destinazione è maggiore.
Se il disco clonato continua a non avviarsi, contatta il Team di Supporto AOMEI fornendo alcune immagini dell’errore di avvio e della disposizione dei dischi in Gestione Disco di Windows, così potremo analizzare il problema e aiutarti a trovare una soluzione.
D: Durante la clonazione del sistema appare il messaggio:"Il programma non ha trovato la partizione di sistema. Riavvia il sistema e riprova."
R: La funzione Clonazione di sistema rileva automaticamente le partizioni di sistema come sorgente. Tuttavia, se non riesce a trovare la partizione di sistema, verifica se il disco di sistema viene elencato. Puoi cliccare su Clonazione del disco e controllare nella lista dei dischi se il disco di sistema appare. Se non viene visualizzato, controlla quanto segue:
1. Verifica se il disco di sistema ha settori da 4096 byte. Premi Win+R, digita msinfo32, apri Componenti → Archiviazione → Dischi e controlla i Bytes/sector del disco. Attualmente, AOMEI Cloner non supporta dischi con settori da 4096 byte, quindi non può clonarli.
2. Se il disco ha settori da 512 byte, ma non viene comunque elencato, prova a disinstallare AOMEI Cloner, riavviare il computer e reinstallarlo.
3. Se stai usando l’ambiente WinPE di AOMEI Cloner, potrebbe mancare il driver del disco in WinPE, impedendo la lettura. In questo caso, è necessario ricreare WinPE aggiungendo manualmente i driver.
Se AOMEI Cloner riesce a elencare il disco di sistema, ma le partizioni di sistema non vengono lette correttamente (visualizzate vuote), potrebbe essere dovuto ad altri software che proteggono le partizioni di sistema. Attualmente, RollBack Rx, Reboot Restore Rx e Drive Cloner Rx possono impedire ad AOMEI Cloner di accedere alle partizioni di sistema. In questo caso, potrebbe essere necessario disinstallare tali software per eseguire la clonazione del sistema.
Per maggiori dettagli, consulta qui.
D: AOMEI Cloner non riesce a elencare i dischi durante la clonazione.
R: Controlla i seguenti punti:
1. Assicurati che il disco sia correttamente visualizzato in Gestione Disco di Windows.
2. Verifica il tipo di unità. AOMEI Cloner non supporta dispositivi di archiviazione eMMC, che sono comunemente utilizzati nei tablet.
3. Controlla se il disco ha 4096 byte per settore. Premi Win+R, digita msinfo32, apri Componenti → Archiviazione → Dischi e verifica i Bytes/sector. AOMEI Cloner non supporta la clonazione di dischi con settori da 4096 byte.
4. Verifica se il disco è un disco dinamico. AOMEI Backupper non supporta la clonazione di dischi dinamici tramite Clonazione del disco. In questo caso, usa le modalità Clonazione di sistema o Clonazione della partizione per clonare volumi dinamici.
5. Se stai usando l’ambiente WinPE di AOMEI Cloner, potrebbe mancare il driver del disco in WinPE, impedendo la lettura. In tal caso, ricrea WinPE aggiungendo manualmente i driver necessari.
Per maggiori dettagli, consulta qui.
D: Durante la clonazione del sistema appare il messaggio:
"AOMEI Cloner attualmente non supporta il backup o la clonazione di volumi di sistema dinamici su disco GPT..."
R: Al momento, AOMEI Cloner non supporta il backup o la clonazione di volumi di sistema dinamici su disco GPT. Questa funzione sarà aggiunta in futuro. Nel frattempo, ti consigliamo di usare AOMEI Partition Assistant per convertire il disco dinamico GPT in disco base, così potrai continuare a clonare il disco base.
L’unità clonata mostra lo stato "RAW" dopo la clonazione?
R: Elimina tutte le partizioni sul disco di destinazione e ripeti la clonazione. Si consiglia di provare il metodo clonazione settore per settore. Se il problema persiste, contatta il Team di Supporto AOMEI e allega la cartella dei log presente nella directory di installazione del software, così potremo analizzare meglio il problema e aiutarti a trovare una soluzione.
FAQ sui supporti avviabili WinPE:
D: Hai ricevuto il messaggio “Impossibile creare il dispositivo USB avviabile...” durante la creazione del supporto USB WinPE?
R: Nella finestra di dialogo “Seleziona supporto avviabile”, scegli l’opzione “Esporta file ISO” per creare un file ampe.iso, quindi masterizza questo file su USB, CD o DVD utilizzando strumenti di masterizzazione di terze parti.
D: Hai ricevuto il messaggio “Creazione del file ISO WinPE non riuscita…” quando fai clic su “Strumenti” -> “Crea supporto avviabile” per creare un supporto WinPE?
R: Potrebbero esserci alcuni errori sconosciuti nell’ambiente di ripristino. Puoi provare a ricreare il WinPE selezionando l’opzione “Scarica ambiente di creazione WinPE da Internet”. In alternativa, puoi scaricare e installare Windows AIK/ADK e Windows PE Addon dal sito Microsoft, quindi creare nuovamente il WinPE.
D: AOMEI Cloner non riesce a rilevare la connessione Internet nell’ambiente WinPE.
R: Controlla i seguenti punti:
1) Se stai utilizzando una rete virtuale connessa a un server proxy in Windows, AOMEI Cloner non riuscirà a rilevare la connessione Internet.
2) Se sei connesso tramite rete wireless, AOMEI Cloner non può accedere a Internet nell’ambiente WinPE.
3) Se AOMEI Cloner non riesce a connettersi a Internet in WinPE, è possibile che manchi il driver della scheda di rete. In questo caso, ricrea il WinPE e aggiungi manualmente i driver della scheda di rete durante la creazione. In alternativa, puoi selezionare l’opzione “Scarica ambiente di creazione WinPE da Internet”: questo ambiente si basa su Windows 10 e include numerosi driver comuni, quindi potresti non dover aggiungere manualmente driver come quelli della scheda di rete, NVMe o M.2, ecc.
D: Quando selezioni la creazione di un CD avviabile WinPE, compare una finestra con il messaggio: “Non è stato rilevato alcun disco scrivibile, inserisci un disco scrivibile. Fai clic su ‘Sì’ per continuare o su ‘No’.”
R: Crea semplicemente un file ISO WinPE con AOMEI Cloner e poi masterizzalo manualmente su CD utilizzando un programma di masterizzazione di terze parti. In alternativa, puoi provare a creare un’unità USB avviabile WinPE da utilizzare.
D: Il programma si chiude in modo anomalo durante la creazione del supporto avviabile.
R: Durante la creazione del WinPE, verifica se è selezionata l’opzione “Scarica ambiente di creazione WinPE da Internet”. Se sì, prova prima a scaricare e installare Windows ADK e Windows PE Addon. Dopo l’installazione, riprova a creare il WinPE selezionando di nuovo questa opzione.
In alternativa, puoi utilizzare lo strumento AOMEI PE Builder per creare il supporto avviabile WinPE: il programma integrerà automaticamente AOMEI Cloner.
Codici di errore comuni
1. Codice informativo 4098: Parametro non valido
Soluzione: Riavvia AOMEI Cloner e ripeti l’operazione.
2. Codice informativo 4099: Componente o funzione non inizializzato
Soluzione: Riavvia AOMEI Cloner e ripeti l’operazione.
3. Codice informativo 33/34: Impossibile leggere il settore (settore danneggiato) / Impossibile scrivere nel settore (settore danneggiato)
Soluzione: Elimina prima tutte le partizioni sul disco di destinazione, quindi ripeti la clonazione del sistema o del disco.
Inoltre, prova anche i seguenti suggerimenti:
a. Premi Win + R, digita cmd per aprire il Prompt dei comandi, poi esegui chkdsk /r per controllare e riparare l’unità di destinazione.
b. Esegui la deframmentazione dell’unità di destinazione.
c. Premi Win + R, digita services.msc per aprire la gestione dei servizi e verifica che il servizio Volume Shadow Copy sia impostato su Automatico.
d. Premi Win + R, apri cmd e digita i seguenti comandi per riavviare il servizio VSS:
net stop vss
net start vss
e. Chiudi tutti gli altri programmi in esecuzione e ripeti la clonazione.
f. Crea un disco avviabile e avvia il PC in WinPE per eseguire nuovamente la clonazione.
4. Codice informativo 2: Impossibile assegnare la lettera dell’unità
Soluzione: Questo errore di solito si verifica durante la clonazione del disco. Tuttavia, i dati vengono clonati correttamente: solo le lettere delle unità non vengono assegnate. Puoi assegnarle manualmente tramite Gestione disco di Windows o AOMEI Partition Assistant.